پرسشهای متداول
سفارش
ما فقط به کسبوکارها کالا تأمین میکنیم: عمدهفروشان، توزیعکنندگان، واردکنندگان، فروشگاههای زنجیرهای، فروشندگان آنلاین، گروههای هتلداری و واحدهای خرید سازمانی. به مصرفکننده نهایی فروش نداریم.
حداقل تعداد سفارش به کالا، برند و وضعیت فعلی عرضه بستگی دارد. به جای اعمال یک عدد ثابت برای همه سفارشها، حداقل سفارش هر قلم را در صورت وجود در پیشنهاد قیمت اعلام میکنیم.
فرم درخواست پیشنهاد قیمت را با بیشترین جزئیات ممکن تکمیل کنید: کالا یا مدل، تعداد، کشور مقصد و روش حمل مورد نظر. میتوانید فایل اکسل یا RFQ پیوست کنید. درخواست شما را بررسی میکنیم و برای اقلامی که امکان تأمین آنها را داریم، موجودی و قیمت را اعلام میکنیم.
بله. سفارشهای چنددستهای رایج است و میتوانیم آنها را در یک پیشنهاد قیمت و در صورت امکان در یک محموله تجمیع کنیم.
محصولات
قیمت عمده به تعداد، مشخصات، مقصد و وضعیت فعلی عرضه بستگی دارد، به همین دلیل هر قیمت از طریق پیشنهاد قیمت اعلام میشود. به این ترتیب ارقامی که دریافت میکنید دقیقاً با سفارش شما مطابقت دارد.
موجودی در زمان صدور پیشنهاد قیمت تأیید میشود. سری محصولات این سایت نشان میدهد چه کالاهایی را میتوانیم تأمین کنیم و لیست موجودی لحظهای نیست.
کالاهای برند را از مسیرهای تأمین قابل ردیابی تهیه میکنیم و با کالای بدلی یا تقلبی معامله نمیکنیم. اگر برای بازار خود به مدارک مشخصی درباره منشأ کالا نیاز دارید، در مرحله استعلام اعلام کنید تا مدارک قابل ارائه برای آن سفارش را تأیید کنیم.
نام برندها در این سایت معرف کالاهایی است که تأمین میکنیم یا میتوانیم برای خریداران استعلام کنیم. جز در مواردی که در صفحه برند خلاف آن ذکر شده باشد، درج نام یک برند به معنای توزیعکننده مجاز بودن ما یا تأیید ما از سوی آن برند نیست.
پوشش گارانتی به برند، منطقه کالا و مقصد بستگی دارد. وضعیت گارانتی هر کالا را در پیشنهاد قیمت تأیید میکنیم.
حمل و ارسال
برای بسیاری از مقاصد بینالمللی میتوانیم پیشنهاد قیمت بدهیم. امکان ارسال به یک کشور مشخص به نوع کالا، روشهای حمل موجود و مقررات واردات آن کشور بستگی دارد. مقصد خود را اعلام کنید تا آن را تأیید کنیم.
بسته به سفارش، میتوانیم حمل دریایی، هوایی یا زمینی را از طریق شرکای لجستیکی خود هماهنگ کنیم. گزینه مناسب به حجم، ارزش، فوریت و محدودیتهای احتمالی کالا مانند باتریهای لیتیومی بستگی دارد.
شرایط تحویل برای هر سفارش جداگانه توافق و در پیشنهاد قیمت و قرارداد درج میشود.
پس از ارسال کالا، اطلاعات بهروز محموله و در صورتی که شرکت حمل ارائه کند، کد رهگیری را در اختیار شما قرار میدهیم.
اسناد و مدارک
اسناد به محموله و مقصد بستگی دارد. معمولاً شامل فاکتور تجاری و پکینگ لیست است و اسناد حمل توسط شرکت حمل صادر میشود. گواهی مبدأ و سایر مدارک در صورت لزوم قابل تهیه است و برای هر سفارش جداگانه تأیید میشود.
ترخیص گمرکی، حقوق ورودی و مالیاتهای محلی در مقصد معمولاً بر عهده خریدار است، مگر آنکه بهصورت کتبی توافق دیگری شده باشد. اسناد صادراتی مورد نیاز ترخیصکار شما را ارائه میکنیم.
پرداخت
شرایط پرداخت برای هر سفارش جداگانه توافق و در پیشنهاد قیمت و قرارداد تأیید میشود.
پرداخت فقط در برابر پیشنهاد قیمت کتبی یا پیشفاکتوری که به نام Hartline Trading L.L.C صادر شده باشد درخواست میشود. لطفاً پیش از هر انتقال وجه، اطلاعات بانکی را مستقیماً و بهصورت تلفنی با ما تأیید کنید.
خدمات پس از فروش
مرجوعی و ادعای خسارت در سفارشهای عمده بر اساس شرایطی که در هر قرارداد توافق شده است رسیدگی میشود.
هنوز پرسشی دارید؟ تماس با تیم فروش